Hotelcloud s’expose au salon Equip’Hotel Paris

Les applications de e-conciergerie pour hôtels et appartements sont à découvrir Hall 2, Stand B99 du 16 au 20 novembre 2014.

07 NOVEMBRE 2014, PARIS, FRANCE

Paris, le 7 novembre 2014 – A l’occasion du salon Equip’Hotel, Hotelcloud, la solution de conciergerie digitale pour les professionnels de l’hôtellerie, lève le voile sur ses nouveautés : un écosystème de partenaires toujours plus étoffé et une API pour simplifier les transactions et gestion de requêtes ; une box brevetée connectée au cloud ; des intégrations POS ; une certification FIAS ; et enfin toujours plus de personnalisation pour les clients des hôtels. A découvrir (Hall 2, stand B99).

Un total de 45 000 activités et services externes pour enrichir l’expérience des voyageurs :

Day Experience, centrale de réservations d’activités locales pour professionnels du tourisme, rejoint l’écosystème de partenaires d’Hotelcloud et complète ainsi de 10 000 activités l’offre de services externes réservables depuis ses applications de e-conciergerie. Portant à 45 000 le nombre d’activités partenaires, Hotelcloud permet aux hôteliers de générer toujours plus de revenus additionnels, leur rétribuant 50% des commissions octroyés par ces prestataires de services..

L’API Hotelcloud enfin disponible, facilitant les transactions et gestions de requêtes:

Hotelcloud annonce la mise en ligne de son API, permettant à tout prestataire de service de s’intégrer aux applications développées par la Startup: les commandes clients passées sur Hotelcloud seront directement traitées par les systèmes de réservation des partenaires avec paiement automatique et commissionnement instantané.

Une box brevetée connectée au cloud :

Hotelcloud présentera lors du salon Equip’Hotel la box HConnect, permettant de connecter tout logiciel hôtelier (protocole FIAS, HTNG ou propriétaire) au cloud. Développée pour pallier à la problématique de la multiplicité des PMS / POS qui n’ont pas d’API Web, la box HConnect autorise plusieurs fonctionnalités : la création automatisée de comptes clients sur l’application, le partage de préférences, le check-out depuis l’application, l’ajout d’un ordre sur la facture finale du client…

Intégrations POS :

Hotelcloud annonce son interfaçage avec près de 40% des points de ventes (POS) commercialisés sur le marché. Les hôteliers équipés des POS partenaires pourront ainsi recevoir leur commande de room service, depuis Hotelcloud, directement sur leur POS avec impression du ticket en cuisine. Hotelcloud souhaite ici simplifier les process opérationnels et s’adapter aux systèmes en place.

Certification FIAS :

Partenaire exclusif de e-conciergerie de Micros-Fidelio France depuis un an, Hotelcloud annonce aujourd’hui sa certification FIAS permettant de s’interfacer avec l’ensemble des PMS (Property Management System) distribués par Micros Fidelio. Cela vient s’ajouter à une précédente interface avec Opera, OXI 2 ways, déjà en place depuis 2013.

La nouvelle fonctionnalité « My Favorites » :

« My Favorites » permet à chaque voyageur de personnaliser son application. Le client d’un hôtel ou d’un appartement peut « tagger en favoris » tout élément de l’application auquel il souhaite accéder rapidement : plan, menu, service de conciergerie. Ses préférences sont enregistrées sur le cloud dans son profil et restent accessibles en un clic tout a long de son voyage. Par ailleurs, les hôteliers ont eux aussi la possibilité de personnaliser l’expérience de leur clients en créant des profils uniques de préférences. Ils pourront par exemple configurer un profil « romantique » (livraison de fleurs, sélection de restaurants, ballade sur les ponts de Paris…) et le partager aux amoureux séjournant au sein de leur établissement ! Hotelcloud souhaite par cette nouvelle fonctionnalité apporter au voyageur connecté toujours plus de valeur ajoutée et lui proposer une expérience sur mesure.

3 formules commercialisées : Tarif fixe quelle que soit la catégorie de l’hôtel/appartement.

HCloud : 199 euros/mois - HCloud Pro : 199 euros/mois + 1 euro/chambre/mois – Hcloud « Do it Yourself » : 129 euros / mois. Option Pro : + 1 euro / mois / chambre – Suivi et rapports d’analyse mensuel : + 20 euros / mois - Création et mise à jour du contenu par un creative manager : +50 euros / mois.

Engagement sur 6 mois, puis pay as you go.


A propos de Hotelcloud:

Fondée à New-York par David-Benjamin Brakha en 2011, Hotelcloud développe des applications de e conciergerie pour hotels et appartements permettant aux clients de découvrir et de réserver les services proposés par l’établissement ainsi que par des prestataires de services alentours.

Hotelcloud jouit aujourd’hui d’une présence internationale aux USA, Grande-Bretagne, France, Canada, Portugal, Suisse, Israël, Turquie et Pays-Bas. En 2013, Hotelcloud a réalisé une levée de fond de 1,6 MM. dollars et compte aujourd’hui une équipe de 15 personnes et plus de 85 références. Plus d’informations sur : www.thehotelcloud.com

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À propos de Hotelcloud

Hotelcloud is a real-time application platform that lets hotels' guests seamlessly discover and order internal services as well of local activities and services. 

Hotelcloud mission is to make travel a more personalized, frictionless, and consistent experience. We believe that, through technology, we can remove frictions by creating simple experiences through innovation.

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